Spelares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Spintropolis samlar in, använder och skyddar personuppgifter och andra uppgifter som rör ditt spelkonto och din användning av våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilka typer av data vi behandlar, hur informationen lagras och vilka rättigheter du har som användare.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som namn, födelsedatum, adress, e‑post och telefonnummer vid registrering. Denna information behövs för att verifiera din identitet, upprätthålla kontoskydd och fullgöra krav i samband med kundkännedom (KYC).

Teknisk data

Teknisk data inkluderar IP‑adress, enhetstyp, webbläsarinformation och loggfiler. Dessa uppgifter används för drift, felsökning, säkerhet och för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen samt för att upptäcka och förebygga bedrägeri.

Transaktions- och speldata

Vi registrerar kontodata, insättningar, uttag, spelhistorik, insatser och annan användaraktivitet. Denna information används för att hantera betalningar, behandla uttag och verifiera att spel sker enligt våra villkor.

Användning av informationen

Vi använder insamlade uppgifter för att: administrera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag, genomföra säkerhetskontroller, tillhandahålla kundsupport, samt för att analysera och förbättra våra tjänster. Personuppgifter kan även användas för att uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter.

Skydd av dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter och kontoskydd, bland annat kryptering i överföring, begränsad åtkomst för personal och rutiner för incidenthantering. Lagring av information sker på säkra servrar och åtkomst kontrolleras regelbundet.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att göra sidan funktionell, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare eller våra verktyg för cookie‑samtycke. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiverade för att fungera korrekt.

Användarrättigheter

Du har integritetsrättigheter som rör tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktig information och begränsning av behandling i vissa fall. För frågor om dina rättigheter eller för att lämna en begäran, vänligen kontakta oss via ditt spelkonto eller supportkanalerna i tjänsten.

Tillgång, rättelse och radering

Du kan begära åtkomst till de personuppgifter vi behandlar om dig. Om uppgifter är felaktiga kan du begära rättelse. Begäran om radering beaktas utifrån gällande lagstiftning och de krav som gäller för bokföring, säkerhet och tvister; viss information kan därför behöva sparas under en längre tid.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar endast uppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer som behövs för drift, betalningshantering, verifiering och säkerhet. Dessa leverantörer omfattas av avtal som reglerar sekretess och säkerhet. Vi lämnar inte ut personuppgifter till andra parter för oväntade ändamål utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras här och vi meddelar större förändringar genom ditt spelkonto eller via vår kommunikationstjänst. Vid frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta [email protected] via ditt konto för vidare hjälp.